揪心地牵挂着那些废墟下生死未明的兄弟姐妹，许多公众都选择了以捐款的方式参与救灾，但他们通过银行和邮局捐款时却习惯性地遇到了手续费。献爱心竟然还收手续费，这种费让他们很有心理障碍，于是纷纷呼吁银行取消捐款手续费——银行这一次反应异常迅速，闻听建议后中行、建行、中信银行当即宣布对所有的赈灾捐款开通绿色通道，并全部免除手续费。不少地方邮局也接受建议及时取消了手续费。

    很是为此感到欣慰和感动，不仅是为银行的闻过则改，更是从中感受到一种公众和银行为了抗灾救命而互相沟通、彼此呼应的可贵精神。很显然，公众所以发出免除手续费的呼吁，并不是心疼和在乎那几元钱，而是完全为了救灾的凝聚力；银行开始所以收手续费，我想，也绝非唯利是图和发人民的爱心财，而是在延续收费习惯中疏忽了这个问题——所以听到公众的呼吁后，他们立刻接受了建议，在彼此呼应中共同完善了爱心的通道，使一笔笔善款能够毫无成本和障碍地传递到灾区人民手中。

    抗击这种大灾大难，需要我们的彼此呼应：看到问题就要有人呼喊，有人呼喊就要有人回应——我们要通过这种彼此呼应互相感受到对方的体温，互相听到对方的心跳，这样我们才不是彼此孤立、单打独斗的个体，才不会感到孤单和寒冷，我们的社会才能凝成一股绳，所有的资源才能凝聚到抗灾救命这个当下最紧迫的事情上，众志成城战胜灾难。

    所以提起“彼此呼应”这个议题，是看到公众针对抗灾提出了许多建议：这些可爱的人民，他们积极地响应各种号召支持政府抗灾，不仅有钱捐钱有物捐物，不仅争相排队献血，不仅通过MSN签名为灾民祈福，还殚精竭虑费尽心思地就救灾提出了许多非常及时、现实、可具操作性的建议：比如，有人建议应立刻进行心理介入和展开心理援助；为借助火炬传递凝聚抗灾力量，有人建议火炬手制服上加上团结抗震口号……网上有许多针对一线救灾救人提出的许多具体的建议。

    这些建议有的可能并非当下急务，有的不具操作性，有的不太合理，或者有的建议是政府正准备做的事——无论建议如何，它都是公民为了救灾而费心思想出来的，跟捐钱捐物献血一样，也是公民为了救灾而贡献出的一份自己的心力，也是公民参加救灾的一种方式，它包含着公众对救灾的积极参与，包含了公众对社会动员的积极响应和对救灾的一腔热忱。无论如何，我们的政府应善待和尊重公民这种积极建言的热忱，选择公共认同度比较高的建议进行积极回应。

    如果公众的救灾建议不具操作性，应耐心地解释不具操作的原因；如果采纳了公众的建议，应告诉公众这是听取了公众建议后才做的。只有这样互相尊重彼此呼应，才能把每个人动员到救灾事务中，否则会冷了他们的心。一方面，救灾需要在群策群力中吸纳民间智慧，尤其是网友凝聚起来的智慧，往往会对救灾起到很现实的作用，全民救灾不能忽视这种草根智慧。另一方面，如果及时回应了公众的建议，会对公众参与救灾产生很大的激励作用，会在彼此呼应中极大地鼓舞救灾的士气，公众会在被尊重中产生一种强烈的归属感和参与感，感受到一种抱在一起彼此取暖的凝聚力，那样更有利于整个社会团结在一起。

    不仅是政府与公民之间，抗灾救命中许多方面都需要彼此呼应：公民之间需要彼此呼应，对有利于抗灾的呼吁要一呼百应；政府与灾民间需要彼此呼应，要互相给对方温暖和信任的眼神；救灾者与待救者之间更要彼此呼应，需要救灾者不惜一切代价、不放过一切机会、不遗忘一个角落呼喊废墟下的名字，也需要被埋在废墟下的他们尽力发出哪怕是极其微弱的回应声，证明生命的存在，彼此呼应互相鼓劲，这样才能战胜灾魔。

    永远不要在抗灾救命中单打独斗，我们需要通过彼此呼应站在一起，需要彼此呼应凝成一种无坚不摧无往不胜的力量。（曹林）

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