战雪灾别忘借鉴美国加州抗灾经验

    叶雷   作者文集

    我国南方今年遭到5
0年一遇的冰雪灾害袭击，让春节返乡之路变得异常艰难。虽然最新消息说京广铁路运输基本恢复，但天气预报又说，第四轮大雪即将来袭。几乎可以肯定的，今年不少人不得不在异乡度过一个难忘的春节。

今年美国加州，遇到了百年一遇的大火，大火让加州7个县几乎化为灰烬。这次大火共造成灾民近500万，近百人牺牲，约300多人受伤，近1万所房屋被毁，直接经济损失超过70亿美金。州长施瓦辛格称加州已经进入了“悲惨时期”。

尽管灾情严重，损失巨大，但当地受灾群众在得力的救灾措施帮助下，生活得还算不错。譬如，在已被临时作为灾民避难所的加州圣地亚哥高通体育馆，馆内的液晶电视24小时不停地转播灾情，大人们悠闲地看着报纸，小孩子开心地玩着玩具，桌子上苹果汁、薯片堆积如山，食物丰富充足。为了舒缓灾民的压力，避难所内还有小丑与木偶秀巡回表演，逗得大人小孩都开心，还有针灸义诊以及瑜伽课，来协助灾民放松心情，大家戴着墨镜，享受着加州温暖的阳光，旁边还有宠物狗环绕身边，看起来像是在度假。

而且，有不少加州灾民还实现了免费入住五星级酒店的梦想。一些企业、一些酒店为了帮助救灾，也为了体现企业的社会责任感，它们自发地把大厅打开，供灾民休息，并免费提供饮料和食品。许多五星级酒店，每天都把空置房间免费提供给灾民入住。

另外，政府还在安全地区架设了大量的防火帐幕，兴建了大量临时收容中心，任何人都可以在危急的时候进入帐幕暂避。防火帐幕、收容中心里面有足够的降温冰块，有足够的食物、足够的婴儿用品。州长施瓦辛格说，他一定会给灾民最好的照顾，让灾民们可以获得五星级的待遇。同时，对有些地方出现的抢掠现象，执法部门发出警告，若有人趁火打劫及被捕，一定会受到严惩，并果断地拘捕了多名涉嫌犯案人员。

虽然还是有少数加州灾民觉得政府的救援措施不够及时和全面，但正因为加州政府最大的努力，让灾民顺利度过灾难，也让加州保持了安全平静。现在，我们面对历史少见的雪灾，是否可以从美国加州抗火灾的经验中借鉴一点什么呢？笔者认为是可以的。

首先，领导一定要和灾民在一起，要让灾民感到不是一个人在战斗。非常感人的是，温家宝总理已经出现在了冰雪灾难的第一线，希望有更多地方领导走进“滞留客”中间，陪他们聊聊天，送他们上车，和他们一起吃团年饭。其次，政府应尽可能提供足够的休息场所和保暖设施，企业也应该承担社会责任，开放空间、暖气等供滞留客休息。再次，要及时通报雪灾和交通信息，可以为滞留客人提供免费的亲人联络热线，可以为滞留客人赠送电话卡，让他们和亲人取得联系。第四，要注意对灾民进行心理抚慰，高校和社会的心理援助机构可以免费对滞留客人开放，医院也应对滞留客人出现的心理疾病进行及时治疗。第五，要加大价格监控力度，甚至可以进行政府成本补贴，切不可让一些商贩乘机涨价，发灾难财。第六，滞留客人中有不少人带着现金准备回家，这又成了一些违法犯罪分子的目标，因此公安机关还要加大对偷抢行为的打击力度，加大对滞留客人的安全规劝。

有中央的坚强领导，有各级政府的积极应对，有广大干部群众万众一心，有改革开放30年积累的雄厚物质基础，面对持续的冰雪灾害，我们一定能够有效降低灾害损失，妥善安置受灾群众，取得抗灾减灾的全面胜利。