娄献忠　作者文集

    “五一”黄金周前三天，福建省各主要商业银行的营业网点纷纷关门停业，给一些急需办理柜台业务的群众和商家带来了许多不便。银行对此解释说，“五一”是国家法定节假日，银行应保障员工的休息权。同时，停止柜台服务有利于培养储户的自助意识，引导储户使用银行自助设备。有关专家认为，银行业“五一”期间集体停业三天，凸显出国内银行责任意识的缺失。（5月4日《新京报》）

    银行给出的停业理由，看似冠冕堂皇，实则不值一驳。最简单的道理是：按照银行方面的逻辑，医院、铁路、民航、公交、电力，消防、通信、供水、燃气、殡葬等各行各业各部门，都可以理直气壮地以“法定节假日”的名义关门大吉。如此，整个社会必将在节假日里陷入混乱。在笔者看来，我们和银行讲这些大道理是没有用的。如今的银行界，哪一个高管没有高等教育文凭？难道连普通老百姓都明白的道理，他们就不明白？不过是揣着明白装糊涂罢了。

    也许有人要问：和银行讲道理没有用，那么该怎么办呢？难道我们就只能逆来顺受，任凭银行摆布吗？笔者的看法是：只要你认为银行停业影响了自己的正常生活，就不妨勇敢地走上法庭，和它打一场官司。当然，打官司告状得有凭据。笔者想说：你手上的银行存折就是凭据，《合同法》就是法律依据。因为，如果是活期存折，便意味着在一年365天里的任意一天，储户都有权利支取自己的存款，否则还算什么“活期”呢？如果是定期存折，存款恰好到期，那取款的理由就更加充分；即便不到期，按银行的规定，只要持有效身份证，也可以按活期利率提前支取。就目前的情况来说，任何一种存折上，都没有“法定节假日”不可取款的约定，也没有必须通过自动柜员机取款的约定。只要你手上有存折，就等于和银行签定了一份存取款的合同。银行不管以什么理由，都不能拒绝储户通过柜台方式支取自己的存款。

    不把傲慢的银行“打疼”，它们就永远不知道什么叫尊重客户。法院的传票，总要比我们义愤填膺的吐沫星子管用。

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