艾琳 作者文集
眼下,有关银行收费的问题,已经成为一个热门话题。
很显然,收费是一个不需要成本,可以立刻成为利润、成为福利的手段。
消费者所以对银行收费反响强烈,除了要多增加一部分支出以外,还有一个重要原因,那就是,一个单位或者个人,要想从银行获得资金支持,真的比登天还难,担保、抵押、质押等等,即使担保单位有,即使有抵押、质押的资产或者有价证券,还需要许多繁琐的手续,需要一次又一次地跑银行,需要对银行工作人员低三下四。因此,要想成为一名银行的消费者,好难好难。相反,银行向消费者收费,却是如此地简单,一张纸、一个章,甚至连通告消费者的手续都不办。这些白白流进银行腰包的钱,可能成为了银行的机器设备,可能成为了银行的利润,更有可能成为银行工作人员袋中的收入、福利。
要知道,银行绝大多数的消费者,都是社会的普通百姓,他们的收入,比起银行这些垄断企业的职工,要低得多,凭什么他们要掏钱为银行挣利润让银行的高管们增收入、搞福利。
大家知道,由于经营理念落后,管理水平不高,现在,很多金融机构都处于经营亏损、经营困难的状态,而且,这是在不少银行没有真实反映其经营状况的前提下,如果真实反映其经营情况、经营实绩,可能问题更多、情况更糟。在这样的情况下,银行的高层,不是想着如何去适应市场竞争,加强金融管理,转变经营理念,提高经营和服务水平,而想着通过收费来提高银行的效益和利润,是歪门邪道。
记得几年前曾经看到过一则消息,说国际某金融机构,对中国的银行业进行了一次全面的调查和了解,这家国际金融机构得出的结论是,中国的银行界,能够被这家国际金融机构看上的高管人员,不超过500名。偌大的一个国家,有那么多的金融工作人员,有那么多拿着高薪的高管人员,竟然能够被人家认为具有高管水平的人员不超过500名,我不知道是这家国际金融机构夸大事实呢,还是我们的金融机构高管人员的水平确实不高。
笔者觉得,这家国际金融机构的调查和分析可能是对的,因为,从我国各大金融机构,特别是国有商业银行的实际情况看,到底有几家能够真正按照市场经济规律运行,经营理念超前,管理手段先进,经营品种、经营业务符合市场和消费者要求的,真的无法说清。
对消费者强行收费,表明银行已是黔驴技穷了。
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《正方反方》>>>>>>>