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2元钱,出卖的岂止是产妇信息?
www.XINHUANET.com  2005年01月19日 10:19:55  来源:新华网

    网友:苏婧  作者文集

    北京的安女士2002年11月在某医院住院生子以后,就频频接到推销母婴用品的电话,这些商家对安女士的职业、住址以及孩子的情况了如指掌,而且根据孩子不同的成长期“锲而不舍”地推荐各种商品,给她的日常生活和工作带来了极大的困扰。直道最近两天,她才从一名一直上门送货的推销员口中得知:这些商家是在医院产科“花钱”买到产妇们的相关详细资料的,而一名产妇的资料“售价”2元。(北京青年报1月16日)

    若不是这名推销员一时疏忽,泄漏“天机”,安女士恐怕会一直蒙在鼓里;若不是安女士疾恶如仇,提供“范例”,恐怕我们也无从得知医院和商家之间的“君子协议”。2块钱,医院就毫无顾忌地出卖掉病人的信息;2块钱,商家就轻轻松松地搞到了目标人群的个人资料;2块钱,就让消费者整整两年不得安宁!

   也许医院会自恃聪明,认为虽然定价不高,但是薄利多销,积累下来就是一笔不小的数目。也许他们还会举一反三,开拓更加广阔的市场——既然接手的孕妇不计其数,那么住院的病人更是无法统计,只要雁过拔毛,一人开发2元,一年恐怕就会净赚几万元!在他们的心里,牟利小小2元,不算什么上纲上线的大错,无成本的买卖,也来得轻松便利。殊不知,他们这个小算盘打得大错特错。

    2元钱,出卖的又岂止是产妇信息?这等买卖又怎会是毫无成本?他们出卖了自己的诚信,赔掉了自己的良心,输光了自己的名誉。仅仅2元钱,就让他们如此轻易地放弃了自己的诚信,成为社会中令人鄙夷的穷光蛋;仅仅2元钱,就让他们忘记了自己对消费者应有的承诺,成为见钱眼开的贪心鬼。

    其实,消费者的详细资料莫名其妙地变得“路人皆知”,这已不是第一次。买车了,牌照未上,就会先遭受保险公司的围追堵截;购房了,还没入住,就会先体验专修公司的电话热线;找工作,钱还没赚到,就被形形色色的中介公司榨去不少金钱。甚至于,社会上竟出现了专门从事信息搜罗的职业公司,他们采集了厚厚一叠的用户信息资料,只要公司锁定目标消费群,就能知晓目标对象的全部资料!在震惊于如今的精明人士脑筋越转越歪,在感叹如今的私密越来越难保的同时,更让我觉得悲哀的是,如今的诚信竟然如此廉价,人与人之间的信任和尊重竟然如此脆弱不堪。

    我们的社会需要诚信,我们的时代呼唤人与人之间的真诚。为了一点蝇头小利,就不顾最最起码的道德,不仅是对他人的不尊重,也是对自己的不尊重。即便赚到了数亿家产,也是建立在欺瞒社会与出卖人格的基础上,我们不认可这样的富有,社会也不需要这样的富有。更何况,在市场经济时代,商家和企业能够生存的根本是诚信,是品牌,是消费者由衷的信任与支持。塑造形象,培养长期顾客,才是发展的基础,才是商家可以保持活力不断壮大的秘诀。鼠目寸光,追逐眼前利益,自作聪明地骗取消费者的钱,实际就是在一点点地消磨顾客的信赖,一点点地挖掘自我发展的根基,无异于慢性自杀,自毁前程。

    希望医院和曾经做过此类买卖的商家和企业,重新算算这笔帐,尊重诚信,尊重消费者,也就是尊重你自己。

(责任编辑:刘君)

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