网友:娄国标
在湖南投资集团股份有限公司总经理和长沙市商业银行副行长的公开选拔中,第一次引入了情商测试。这一选拨国企高层的新思维引人关注。(8月2日《潇湘晨报》)
对领导干部的选拔由单一的智力、知识和能力测试向多元化的是否具备团队精神、学习能力、创新能力等方面转变,这一创新,使高层管理人员的选拔标准更加科学和全面,值得为之叫好。
情商是情绪商数,也称情绪智力,不像智商那样代表一个具体的算术商数。具体地讲,情商包括以下部分:第一,认知和控制自己的情感;第二,认知和驾驭、调控他人的情感;第三,动机、兴趣和自我激励相结合的心理动力;第四,坚强而受理性调节的意志;第五,妥善处理人际关系。
现代管理范式中,重人与重事并举,管理的价值取向发生了根本变化,管理的中心由官本位转向民本位,行政领导能力的基座已经从垄断性权力中剥离出来,移交到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的民本基础上,服务行政的价值定位要求行政领导必须具备相应的情绪智力。
首先,提高情商修养有助于培养亲和力、理解力和协调力。领导者必须注重发掘情感潜能,并运用情感能力影响他人。也就是领导者通过思想和行为,满足被领导者需要,激发潜力,使其创造性完成工作任务。
其次,提高情商修养有助于提高领导者的影响力。美国一家研究机构对188个公司高级主管的智商和情商进行测试,将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析,结果显示,对领导者来说,情商的影响力是智商的9倍。
领导工作是一个多因素、多结构、多层次的复杂集合,领导者应根据人的现实性、历史性和发展性等特征,以人为本,调动被领导者的积极性和创造性,提高领导工作质量。注重领导者的情商,并以制度的形式纳入选拔任用的环节中,是贯彻科学人才观、推进领导干部队伍建设的题中之义。