周斌：变革是传统书业转型的机会而非谢幕的理由

“渠道变革期书店经营应对与创新”系列访谈之——

周斌：变革，是转型的机会，而非谢幕的理由

——新华网专访江苏凤凰出版传媒股份有限公司总经理周斌

资料图：江苏凤凰出版传媒股份有限公司总经理周斌

    新华网北京12月18日电（刘凝）近日，新闻出版总署印刷发行管理司公布了2012年出版物发行单位年度核验报告。报告显示，网络书店正呈现出强劲的发展势头。与之相较，实体书店的境遇却不容乐观，虽然在总体数量上并未受到多家知名书店退出的影响，但出版物销售总额的增长速度却远低于网上书店。如何应对渠道变革期的发展困境，是实体书店和发行公司需要思考的问题。就此，本网记者采访了江苏凤凰出版传媒股份有限公司总经理周斌。

    江苏凤凰出版传媒股份有限公司前身为江苏省新华书店集团有限公司，控股股东为江苏凤凰出版传媒集团有限公司，是国内出版业规模大、实力强的发行集团之一。

    新华网：发行行业目前面临怎样的新形势？业内应该如何应对这样的新形势？

    周斌：目前，发行渠道、读者阅读需求和阅读方式等都发生了很大的变化。读者既可以去实体书店买书也可以网上购书，不但可以阅读纸质书还可以多介质阅读，这些转变在一定程度上导致了传统书业读者的流失。

    书业应认识到变革是书业转型的机会而非谢幕的理由，有困难才有创新的迫切感。只有有这样的心理定位，我们才能冷静客观地面对现在的转型压力。传统书业要在坚守文化传播责任的前提下，把握住读者的需求，并且通过适应性创新来满足这些需求。

    新华网：您所理解的渠道变革是什么？变革会给发行行业带来哪些挑战？如何应对？

    周斌：渠道变革就是适应需求和市场的变化，使图书用更容易被接受的方式到达目标读者手中。

    现在的挑战是我们已经认识到渠道变革是发行行业的机遇，但是行动和认识还有差距。如果没有准备好创新手段，变革就会给发行行业带来负面影响。所以我们应尽快丰富渠道内涵，提升渠道价值，使渠道承载更多适合大众消费的产品，还要加强包括基于未来电子商务发展的物流配送等的中盘建设。另外，我个人认为整个图书行业的秩序也有待规范。

    新华网：网购是导致实体书店萎缩的“罪魁祸首”吗？书店经营本身存在哪些问题？

    周斌：权威数据显示，实体书店总数在上升，因此不能说它“萎缩”。但是一些书店的退出确实给业内带来了巨大的经营压力，而网购肯定是导致压力的一个主要原因。

    与百货行业不同，传统书店适应市场变化的行动有一定滞后性，转型比较难。我们在营销手段和创新方面还是有问题，或者说有空间。