CEO需要自问的四个问题

    Joanna Barsh：在企业中，谁应该负责酝酿洛威尔提到的那些试验组合？

    哈默尔：负责重大管理流程的人，如负责人力资源的执行副总裁、CFO、规划主任等。

    布莱恩：在正在真正推动创新和调动智慧的企业方面，一些最好的例子是私募基金公司。利用私募基金，你有积极进取的委托人，他们确实正在使很多行业活跃起来。

    Joanna Barsh：假如我是CEO，我该做什么呢？我既有勇气，也有大胆创新的目标。

    布莱恩：有关如何为21世纪建立组织的创意现在已经到了成熟阶段，在这个阶段，人们已经能够有意识地进行创新。它不像十年前那样，那时我们还在努力琢磨数字化和全球化。

    哈默尔：我认为，目前已经建立了一种组织，使创新真正成为组织中每个人的责任的企业，还不到所有企业的千分之一。

    CEO们告诉我，“加里，我们对创新确实很认真”——那么，眼下，CEO还有对什么不认真呢？我的回应是，深入到一线员工中，并向他们提出几个问题。我问的第一个问题是，“你是如何被培训为一个业务创新者的？企业在教你如何进行创新上做了什么投入？”

    我问的第二个问题是，“如果你有一个新创意，为了获得一小笔试验资金你必须通过多少官僚的审批？为了获准用你20%的时间和5000美元来测试你的创意，将会花费你多长时间？那是一件需要花费几个月时间的事，还是一件非常容易做到的事？”

    我问的第三个问题是，“实际上是根据你的创新业绩还是你所在团队的创新来衡量你？它对你的报酬有影响吗？”

    我问的最后一个问题是，“当你评估你所在企业的管理流程时，你觉得哪些流程是有助于你作为一个创新者的工作还是在妨碍你的创新工作？”当你向一线员工提出这些问题时，你很快就会发现，大多数企业在创新的口号与现实之间仍然存在巨大的差距。