第四章 是成长而不是成功
——家族企业传承的六个步骤
培养接班人,不仅是培养一个人,更为重要的是培养一个团队,培养一种制度文化——这是传承的根基。
诗人歌德曾说:“每个人都想成功,但没想到成长。”成功可以努力一段时间就会很快获得,成长则
需要旷日持久地日复一日、年复一年,得甘于寂寞。但实际上,没有成长就没有成功。企业组织的传承更是如此。人类现代管理实践百年历程,一直存在着理性管理与非理性管理间的博弈。对一个组织来讲,理性管理不是最好、最具有人性化的管理,但它能保证组织生存的几率大于失败的几率。好比军队作战,理性管理不是最好的管理方法,但它能使打胜仗的几率高于打败仗的几率;非理性管理不是最差的管理方法,也许它更有人性,但它在生存与失败、打胜仗与打败仗的几率问题上,不能保证一定更高。
接班人从选拔到培养需要亲情,更需要理性。在理性与非理性博弈间,找到属于自己企业的最佳平衡点。
在这方面,没有人是神仙,更没有人是先知和上帝。
国际著名家族企业研究专家恩纳斯托
J珀扎曾经提出了这样一条培养下一代的路径:从小接受不享受特权的训练——接受良好的教育——继任过程中承担大量挑战性工作——通过切实的绩效和人际关系技能,获得员工、供应商、顾客、股东等利益相关者的尊敬——完成继承。走完这些步骤,无疑需要一段漫长的时间。
总结世界家族企业接班人的培养,基本可以分为六个阶段,也可以说是六个步骤,即:
第一步:企业制宪——创业企业家是制度制定者;
第二步:早期培养——人类最好的游戏是赚钱;
第三步:进入企业——责任与荣誉;
第四步:培养新团队——是组织而不仅仅是个人;
第五步:权力移交——“老子党”与“太子党”;
第六步:新核心的形成——有核心才有成长。
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