在开放中崛起
本刊记者 陈建华 李兴文
在“对接长珠闽,融入全球化”的经济大潮中,南昌人以一种全新的发展观和开放观,全力搭建“亲商、安商、富商”的魅力平台,使这座内陆城市短期内迅速成为境内外资金涌流的洼地。
整体营造:“组合拳”打出综合优势
2003年,奥克斯与南昌正式签约,投资10亿元建造工业园。去年企业又追加投资6亿元。谈到增资扩股的动因时,奥克斯集团南昌工业园负责人郑志海说:“是政府的一系列产业培育政策,增强了我们的投资信心。”
在引进奥克斯集团后,南昌市有关部门随即将工作重心转移到加大配套企业的招商力度,以期降低企业的生产成本。南昌市对外贸易委员会副主任丁勇利说:“引进仅仅是起点,绝不是终点。一个地方如果不能为企业营造回报较快的投资环境,就留不住客商的心,终有一天难逃‘今天开业,明日搬迁’的厄运。”
为让客商尽早取得预期回报,南昌注重整体营造,全程跟踪服务,着力建立项目签约投资的服务体系。为此,他们施展出一套套“组合拳”:
为了保持电价稳定,南昌经济技术开发区与电力公司合作,招商引资兴建变电站,对入园企业实行用电直供,降低了企业管理费用。
对投产的龙头企业,南昌创新服务模式,建立“网上政府”,政府与企业在网上互动。如今,全市17个与企业生产经营有关的职能部门每天必做的一件事,就是上网查阅企业反映了哪些问题,然后迅速采取措施予以解决。
从去年开始,南昌经济技术开发区和南昌高新技术开发区正式启动ISO4000环境管理体系,基础设施建设和服务企业的水平与国际接轨。
去年5月1日,南昌正式出台了《南昌市优化投资环境条例》,这是国内首部优化投资环境的地方法规,条例以法律的形式保持开放政策的稳定性和延续性。
模仿式创新:“像我者死,变我者生”
南昌市政府的一位领导说,对于那些发达地区的先进经验,我们无疑要学习和引进,但这还远远不够。成功的经验是不能复制的。我们必须对其认真加以研究,结合南昌的实情,提升它的优势,弥补它的缺陷。
南昌有一个全年无休的“证照办理一站式”窗口,这是一个“全天候”办事的政府机构。这项源自沿海发达地区服务客商的做法,移植到中西部地区一些地方后显得“水土不服”,流于形式。其原因在于政府职能部门对办证工作人员授权不够,服务窗口现场受理后仍要层层汇报才能审批;政府部门逐一办结后才向其他部门转送材料,拖延了审批时间,导致效率低下。
针对这些可能发生的问题,南昌市政府从制度创新入手,职能部门在办证窗口设立首席全权代表,充分授权,现场受理,限时办结;同时,改“串联审批”为“并联审批”,实行“一家受理,抄告相关,并联审批、限时办结”的制度。原来全市4县5区都有办证服务窗口,但各自为政,互不相干。为整合资源,南昌市出台规定,县区的办证服务窗口都归属市办证服务中心协调指导,彼此信息互通,资源共享。同时,南昌大力削减行政审批事项,大量减少与市场经济不适应的申报材料和审查内容,对一般审批办证事项实行一审一核制,削减率达65%。目前全市仅保留359项行政审批事项,是全国保留最少的城市之一。
“像我者死,变我者生。”南昌市政府副秘书长、市优化投资环境办公室主任李国根认为,中西部地区在与沿海发达地区实施对接过程中,如果不顾自身发展实际,照搬其机制、体制,势必“消化不良”而难以为继,而进行模仿式创新则可以扬长避短,推陈出新。最近有关部门就客商投资所需办理的土地证、建筑许可证等10多项证照的办结时效调查比较中,南昌在深圳、重庆、南京、长沙等全国14个城市中,综合排名第一。
“加法”与“减法”的辩证法
随着市场经济优化资源配置功能的发挥,区域经济发展在全国已经形成千帆竞发、百舸争流之势,但中西部一些地方在争创新一轮发展优势的同时,相继出现恶性竞争现象,最为典型的就是地方政府在招商引资过程中“竞相比拼”:你优惠电价,我免费送地;你降低税收,我免征规费等等。这些做法导致土地供应紧张、资源快速消耗,生态环境恶化,招商成了“招伤”。
营造开明开放的投资环境,南昌在“加法”上做足“功课”。
南昌地处中部内陆,没有港口出航,在承接沿海产业梯度转移中,水、电、劳动力的成本降低了,但运输成本却高了,处理不好,优势可能会被抵消。对此,南昌别出心裁,变劣成优。就没有出海口的情况,南昌与沿海港口城市合作,借助越境而过的浙赣铁路、京九铁路将产品输送到宁波、厦门等港口。“海铁联运”使南昌“通江达海”,成了内陆的“无水港”,原来要10多天才能运到的产品,如今两三天就顺利地送到沿海港口。
自2001年始,南昌就在全市掀起一场场“政府效能风暴”,矛头直指推诿扯皮的“衙门作风”和向企业乱罚款、乱检查、乱摊派、乱收费的“四乱现象”,一批顶风违纪的干部被撤换。同时,南昌市出台《首问负责制》、《限时办结制》、《失职追究制》等八项相关制度,政府作风也由此焕然一新。
细节取胜:天下大事 必作于细
想客商之所想,急客商之所急,这样的事在南昌不胜枚举。今年7月10日8时30分,南昌市上海路改造工程因施工不慎,导致自来水管破裂,落户在附近的泰丰轮胎(江西)有限公司因缺水面临停产。消防部门接到报告后立即调动消防车,连续17个小时为该企业送水。
世界第五大电机制造商──台湾东元电机有限公司副董事长接受记者采访时连说自己与南昌“相见恨晚”。“官不理旧账,是客商最担心的事,而在南昌则不会遇到这样的情况。”他说,从自己来南昌投资,市里的高层领导和开发区的领导都换了两三届,但每任领导离职和就任时都一一悉心告知,时常嘘寒问暖。有客商说:“这些小事情看似微不足道,但对我们客商来说却是最好的亲商、安商举动。”
人变事不变,南昌构建细节亲商的投资环境已经上升到制度层面。为积极鼓励台商来南昌投资,南昌市出台了21条措施,内容大到政策扶持、服务企业,小到台商医疗体检、子女入学。卫生部门建立了台商医疗卡制度,指定定点医院,定期为台商作免费体检;教育部门免收台商子女在义务教育阶段的借读费,每条措施都为台商“量身定做”。
(编辑:汤延涓)