3·15又到了，每年这个时候都是消费者最痛快，厂商最紧张、媒体最兴奋的日子。汽车投诉成了近几年来消费者投诉的热点，对于普通百姓，动辄花数万、数十万买一辆车，毕竟不是件容易的事情，出问题总是不好。更何况汽车出了问题可能关系到几条生命，影响到几个家庭的幸福。那么我们的汽车厂商有什么理由不把汽车的质量做好？只有消费者买着舒心、用着放心，厂商赚钱才安心。     然而，对于车主来讲汽车质量并不是唯一需要担心的问题。4S店配件和工时费的漫天要价，汽车年检时的无厘头收费，汽车装饰美容市场的鱼龙混杂，以及汽车保险公司业务员的疯狂电话骚扰。这些无不让车主们烦心透顶，你买了车就要做好上当受骗的准备。     我们的车主为什么有这么多的烦心事？

	维权路究竟有多长     据中消协的统计，06年汽车投诉7761件，增长15.9%，排名增速居第三位。而在汽车产品投诉中，质量问题成为投诉重点，占5276件，接近汽车投诉总量7成。相比06年，07年投诉数上升明显，又增加34.5%。 3月15日是消费者的节日吗？或许是！但更多的人宁愿不过这个节。因为大家需要的是安全公平的消费环境。 汽车价格看不明白 雾里看花买车送礼

1月凯迪拉克召回 1月JEEP召回 1月马自达召回 2月北京现代召回 2月保时捷召回 2月沃尔沃召回 3月讴歌召回 3月长安福特召回

·陷阱1：配件以次充好，骗消费者。 ·陷阱2：小修“大整”。 ·陷阱3：先斩后奏。在修车时并不说明有哪些问题，在交车时才说已一并修复了哪些问题，当然账单很高昂。 ·陷阱4：没有经过专业技术培训的维修人员修车，把小毛病修成大毛病。 ·陷阱5：漫天要价。 ·陷阱6：借修理之机偷换原装的关键零件，换上从别车上拆下的旧配件。     “4S店的工时费太宰人了，清洗零件前后不到10分钟要算我4个工时（38元一个工时），还说这是行业标准。”在汽车之家的论坛上，一位北京的车主对于4S店工时费的合理性提出了质疑。为此，记者对4S店如何计算工时进行了暗访。 现象1：不同品牌同一项目工时不同 现象2：同一品牌同一项目单价不同 消费者：他说多少，我就付多少 专家：不同品牌车型的工时计算方法不同 律师：工时价格差异是由市场决定 【详细】 ·95%以上车辆无法一次通过年检 年检只为收钱？

打一次蜡收10-60元钱，而封釉一次却要几百甚至上千元。釉是什么？封釉又是做什么要如此高的价钱呢？其实说到底，釉就是石蜡，它的成分是合成树酯和聚四氟乙烯，而商家偏偏把打蜡说成封釉。对于这种说法，是炒作，还是市场造就的概念？记者对此深入市场作了一番详尽了解。      据了解，定期给车辆打蜡保养，会延长车漆面的光泽度、艳丽色彩的寿命。正是因为打蜡有如此多的功能与效果，许多做面漆保养的企业在经济利益的驱使之下，才延伸出“封釉”这样的概念。从定义上来说，瓷器才上釉，釉的概念是陶瓷上面的一个镀层，经过两千度的高温，烧结形成了光泽坚硬的一层膜，但是在漆面上是没有可能做出此等效果的，因此又怎么能在汽车在上烧结一层所谓的釉呢？     汽车封釉只是一种宣传概念上的把戏，这不得不说是金钱上的变向营销。打一次蜡只收60元钱，封釉一次几百甚至上千元，而二者的主要区别是维持车身光泽的保持时间不同。在走访中记者发现，其实连做封釉的工人也不懂什么是“釉” 。 【详细】

购车上险，天经地义。只是在眼花缭乱的车险套餐前，作为消费者的你可能更多关注的是投保时的价格折扣，或是朋友的评判推荐。可就在你购买车险时，踩出去的那一脚有多深你又是否知道？多了解车险行业的情况，绝对是你强有力的武器！   ·消费问题 现状     现状1：选择多 懂得少     现状2：老爷车、豪华车无处保     现状3：只挑便宜的 忽视车险后期服务   ·行业暗涌 揭秘     4S店、中介与保险公司的“三角关系”     续保折扣率 可低至4－5折     “自立门户” 保险公司最低费率5.9折   ·政策解析 前景     见费出单 “卷帘门”式中介致命之击     数据披露 激发行业优胜劣汰 【详细】

汽车置换陷阱 ·陷阱1：夸大旧车问题 ·陷阱2：压低收购价格  ·陷阱3：不签旧车购销协议或协议文字含糊 ·陷阱4：旧车不及时过户 ·陷阱5：新车“降价、优惠”存在虚假成分 ·陷阱6：推销库存车 ·陷阱7：利用“订金”与“定金”区别骗人 ·陷阱8：消费者交了钱却提不到车 ·陷阱9：利用车险牟利，或找小保险公司赚差价 ·陷阱10：利用所谓一条龙中间加价 ·陷阱11：贷款购车让消费者在空白合同上签字 ·陷阱12：不按规定时间交付，或中间漫天涨价 ·陷阱13：以少交税为理由降低发票金额  拆招汽车置换陷阱 置换汽车如何躲过陷阱？     1．避免广告高价收购陷阱     2．全面了解车辆真实价值     3．与正规4S店交易     4．多咨询多比较寻找合理价位     5．及时掌握置换信息   [详细] 车辆置换小常识     1．不要选择同档次车型     2．贷款车可以置换     3．新车可以用原来的“牌”  [详细]

如果告诉你，在这一天也唯有在这一天，你有机会摆脱困扰你的这部车的麻烦，你是否会拿出你所有的力气，来策划一回卓有成效的维权？3·15，你不容错过。     找媒体和消费者协会是曝光几率最高的方式，而且要找那种带有消费维权专版的平面媒体或者消费频道，上报、上新闻的可能性自然加大。在3.15这天，想要维权的消费者可尽可能地“出手”，费力也要一扫 “维权之路”上的霉运。1／365等于0.0027，消费者们把这0.0027的黄金押在了消费者保护协会、媒体、网络炒作上。2005年“3·15”期间，在南昌市人民公园“国际消费者权益日”活动现场，一位消费者带着奥迪A6车，举着“买奥迪车要慎重，买奥迪车吃亏”的标语来投诉，吸引了众多市民的目光。    3月15日这天维权应该有哪些准备，又应该注意些什么？ 【详细】

（新华汽车制作 责任编辑：刘 吉）