一汽马自达6召回 北京车主已全返厂

　　追踪车主满意度

    我是2月初接到厂家召回通知，并与经销商联系返厂更换配件的，算是比较及时知道车辆召回信息的，经销商提供整个召回服务还是挺周到、细致的，就是排除缺陷需要两天的时间，给我用车造成很大不便。汽车召回我们消费者还是能够理解的，召回告知以及相关服务也算及时周到，但是希望厂家在研发车型时尽量防患于未然，避免给车主带来麻烦。

    追问经销商召回服务

    一汽马自达6 4S店售后经理 张先生

    问:缺陷车辆返厂后需要更换哪些配件？车主需要等待多长时间？

    答：服务店需要更换发动机总成，时间大约两天左右。

    问：厂家对经销商提供哪些协助工作？

    答：提供相关培训，提供召回车辆动态数据，帮助经销商掌握召回进度。

　　缺陷危害提示

    发动机连杆螺栓孔加工不良

    导致发动机熄火

    发动机连杆的紧固螺栓孔的螺纹加工不良，部分螺栓紧固力矩达不到要求，连杆螺栓可能松动，造成连杆的上盖脱落，使连杆在发动机内部窜动，严重情况下将导致气缸体破损，发动机熄火，影响车辆行驶。解决办法是更换有问题的连杆，以消除隐患。

　　厂家声音

    一汽马自达 王彦

    本次召回车辆是2007年11月19日至2007年12月18日期间生产的部分马自达6（Mazda6）。北京涉及的缺陷车辆72辆，所有车辆都已经返厂维修。由于受雨雪天气影响，南方地区召回进展稍缓，预计3月17日召回将全部结束。一汽马自达这次召回是宽泛召回，有疑似缺陷的车辆也返厂检查，真正更换配件的车辆不到2%。 

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