陷阱10:利用所谓一条龙中间加价
导致后果:消费者盲目信任,造成在办理手续期间购买超出市场价格的产品,最后导致买到了满意的商品=买来了烦恼。
案例回放:马先生近日看上一款新车,厂家指导价为3.58万元,马先生咨询了好几家店均无优惠,可有一家店却声称优惠1800元。马先生特地到店里去了解,才知道优惠后是单车价格,可需消费者在店里办理一条龙服务,全套价格为4.4万元。而按照正常手续购买,以中保全险的价格来计算,本车全部费用超不过4.2万元。
专家提示:消费者在购买车辆时,不要只关注车本身的价格,避免给人以可乘之机。现在汽车经销商一般都会提供“一条龙”的验车上牌服务,顾客首先要详细询问一条龙服务包含的项目和费用。在遇到不合理价格和产品时拒绝购买;其次在合同签订环节特别需要注意合同或协议中所涉及的“一条龙”服务包含什么项目,避免服务缩水。目前,北京市收取的标准“一条龙”费用为500元。
陷阱11:贷款购车,让消费者在空白合同上签字
导致后果:少数违背诚信商业道德的经销商,钻消费者法律知识匮乏的空子,蒙骗消费者在空白合同上签字,然而在贷款手续办完后,消费者接到信贷合同书时却发现贷款额比先前承诺的价格要高很多。此外,发票金额是许多其他收费项目的“税基”,比方说保险费等。一旦客户碰上资产评估或抵债的事情,少开几万元的发票损失可就大了。
案例回放:王女士以5年期贷款方式购得一辆标价为39900元的某品牌小轿车。办购车手续时,经销商告知交齐20%首付款后只需贷款32000元,并让王女士在空白合同上签了字。几天后,王女士接到信贷合同书时却发现不但贷款多了5000多元,首付款、车险等各种附加费用、贷款及管理费相加后的总额竟比标价车款多了13000元。
专家提示:合同是消费者权益保障的重要依据,忽视该环节后果不堪设想。消费者首先要选择一家有实力、有声誉的汽车经销商,包括能提供办理分期贷款的金融机构,一般大品牌汽车制造商都有自己的分期金融机构,在很多方面可以保证消费者的利益。另外,消费者贷款购车要慎重,弄清应承担的责任义务并签订好合同后再行购买。
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