新华网柏林３月３１日专电德国戴姆勒－克莱斯勒汽车公司３１日在其总部斯图加特宣布，由于存在一系列缺陷，公司计划在全球范围内召回１３０万辆奔驰牌轿车。这是该公司历史上汽车召回数量最多的一次。
戴－克公司发布的新闻公报称，本次召回的轿车涉及从２００１年６月至２００４年１１月生产的６缸和８缸发动机奔驰轿车，其发动机及照明系统存在问题；从２００２年１月至２００５年１月生产的Ｅ级和ＣＬＳ级轿车，其电子控制系统需要添加新的软件；而从２００１年６月起生产的Ｅ、ＳＬ、ＣＬＳ级轿车则在刹车系统方面存在问题。该公司称，刹车系统问题出在其供货商德国博世公司。
本次召回是奔驰品牌召回数量最多的一次，它甚至超过了奔驰２００４年全年１２０万辆的全球销量。
戴－克公司称，本次召回行动是奔驰进行一系列提高豪华汽车质量举措的一部分。此间汽车业专家认为，最近几年由于频繁出现质量问题，奔驰轿车在消费者心目中的形象大打折扣。而与此同时，一些海外品牌特别是日本汽车则以其安全性和低成本日渐受青睐。
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梅赛德斯-奔驰对E-级车辆、CLS-级车辆和
SL-级车辆发出的召回公告
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2005年4月1日，梅赛德斯－奔驰（中国）有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告，拟召回在2001年6月至2005年3月期间生产的E级、SL级和CLS级轿车。梅赛德斯－奔驰（中国）有限公司将自2005年4月15日后由梅赛德斯－奔驰有限公司的特许销售及服务中心通知相关客户实施本次召回。 |
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厂 牌 |
梅赛德斯-奔驰 Mercedes-Benz |
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车 型 |
轿车 |
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型 号 |
E-级车辆 (W211)、 CLS-级车辆 (W219)、 SL-级车辆 (R230) |
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年 款 |
2002年～2005年 |
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生产日期 |
2001年6月 至 2005年3月 |
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涉及数量 |
可能召回的数量总共有：5345辆 |
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缺陷概述 |
有两种可能导致缺陷的原因：
A) 关于电子感应制动系统（SBC）液压单元的电气接触：因振动可能造成个别电子感应制动系统（SBC）单元的电气接触问题。2001年6月至2005年3月之间生产的车辆可能发生这类问题。系统将会自动切换到提供液压控制的失效保障模式。
B) 关于电子感应制动系统（SBC）压力泵：2003年11月至2004年1月之间所生产的电子感应制动系统（SBC）压力泵包含一个充液泵，其可能由于活塞上的支撑盘故障而导致损坏，进而影响到液压单元的储能器压力不足而出现问题。当系统探测到任何与特定压力变化值的偏差时就会自动切换到提供液压控制的失效保障模式。 |
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维修措施 |
故障①：关于电子感应制动系统（SBC）液压单元的电气接触：检查召回车辆，安装附加托架；必要时，更换接地电缆，以作为一项预防措施。所有这些工作均免费为客户提供。
故障②：关于电子感应制动系统（SBC）压力泵：检查召回车辆；必要时，为客户免费更换电子感应制动系统（SBC）液压控制单元。 |
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改进措施 |
将改进后的零部件安装在车辆上 |
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用户投诉
情况
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目前在中国未收到相关的事故、伤亡以及/或赔偿要求的报告。 |
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车主通知 |
2005年4月中下旬，将以书面形式直接通知有关客户；客户可以与离他们最近的梅赛德斯-奔驰特许服务中心取得联系并安排免费检查，或视需要，为客户进行免费安装或更换。
梅赛德斯-奔驰轿车（E-系列 (W211)、CLS-系列 (W219)、SL-系列 (R230)）的用户也可以在梅赛德斯-奔驰汽车的公司网站www.mercedes-benz.com.cn和中国汽车召回网www.qiche365.org.cn上获取此次召回的相关信息。 |
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其它信息 |
厂家咨询服务热线电话：
北京 Beijing 010-67862828转322或321
上海 Shanghai 021-64200000转617, 618或849
广州 Guangzhou 020- 85542231
如果要了解汽车召回的详细情况或对汽车召回有任何疑问，请登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn），或拨打缺陷产品管理中心的热线电话：010-65537365。 |
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