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塔尔钦的“移动夫妻店”让世界屋脊不再遥远

2015年10月20日 18:05:11 来源: 新华网

  新华网拉萨10月20日电(记者王军)在塔尔钦,移动营业厅的灯总是关得最晚,当地群众亲切地把它称为24小时夫妻营业厅。

  2009年6月,中国移动在海拔4700多米的阿里普兰县塔尔钦镇的营业厅正式开业,刚结婚两个多月的边巴卓玛和其美多吉先后加入。六年来,夫妻俩一直守护着与外界连通的生命信号。

  塔尔钦移动营业厅坐落在神山冈仁波齐脚下,屋顶上鲜艳的国旗迎风飘扬,营业厅被夫妻俩收拾得干净利索。上班时间,夫妻俩尽力为每一位客户提供贴心服务,下班后常常逐门逐户拜访客户。晚上,其美多吉经常睡在营业厅的窗户边上。客户需要充值卡,无论多晚,只需敲敲窗户,他都会拉开窗户把充值卡递给客户,使一些转山的异乡客得以及时给家里报个平安。

  2010年6月,一位尼泊尔游客与家人走散,因无法用汉语沟通,情急之下见到了“中国移动通信”醒目标识,跑进营业厅求助。正在营业厅工作的边巴卓玛随即让丈夫在门口竖起寻亲牌匾,并带着游客抄小路寻找,终于在途中找到失散的亲人。游客掏出人民币酬谢他们,夫妻俩客气谢绝。

  从10月份开始到次年开春,塔尔钦人要一直和风霜雨雪为伴。所以,当地人像候鸟一般,秋天迁去暖和宜居的地方,春天再回来。夏天每天最高5000多的人流量,到了冬季只剩下不到200人在坚守。

  在夏天,其美多吉和边巴卓玛一直很忙,他们把自己的家安在紧挨着营业厅的地方。很多人都知道这是24小时不关门的营业厅,不管多晚,营业厅的窗户常响起急促的敲击声,大部分是手机欠费停机的客户着急缴费。后来,当地的客户与其美多吉夫妇熟悉后,遇到手机快欠费了,干脆打电话请他们先垫交,哪天有空再还上。“一个月有时候要垫付2000块钱,但是他们都很讲信用,从来没发生过不还钱的事情。”其美多吉说。这种建立在朴质情感上的信任,很牢靠。

  除了营业厅日常事务,其美多吉夫妇还主动承担起基站日常维护的工作。塔尔钦镇有5个移动基站,其中3个在冈仁波齐转山路上,冬天的大风很容易将基站螺丝吹松,其美多吉每个月都要进行例行维护。

  每个月总有那么几天,其美多吉会在凌晨四五点出发,随身就带着一小袋糌粑和一壶酥油茶去维护基站。等其美多吉回到家里,通常已是夜里。有时候,他进来是一身泥,有时候,进来是一身雪。“一共53公里,哪里有弯道,哪里有不化的暗冰,我闭上眼都能想起。”

  塔尔钦虽地处交通干道,却因山高路遥而物资匮乏,饮水都需要到2公里以外的河滩取水。移动基站的供电基本靠发电机发电供给,为了省油,夫妻俩坚持每天1点钟起床发动油机,4点钟再关闭油机。

  寒暑易往,数载春秋,夫妻俩甘做神山基站的守护者,风雪无阻。他们每天至少去基站三次,至少打扫两次卫生。一年又一年,他们的脚步从未停下,移动信号从未中断。

  夫妻俩凭着对移动通信事业的热爱和激情,让父老乡亲享受着移动通信带来的便捷,与外面的世界紧紧联系在一起。众多来到神山脚下的游客和信徒,也感受到“世界屋脊”不再遥远……

【纠错】 [责任编辑: 白羽 ]
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