山东“内外并举”倡导文明旅游新风尚

　　新华网济南７月２９日电（记者滕军伟）前不久，一名江苏籍游客在山东沂南县竹泉村景区游览时，突然晕倒休克。在此旅游的广饶县中医院护士董萍萍立即组织施救，将这名游客抢救过来。事后，董萍萍被授予“东营市美德游客”荣誉称号。

　　从去年开始，山东省通过评选国内游“美德游客”和出境游“文明使者”，引导鼓励游客传播实践中华文明，形成文明新风尚。

　　在孔子故里曲阜，“美德游客”的评选范围进一步扩大。游客在游览过程中凡是有见义勇为、助人为乐等方面的善行义举、积极参与背论语免费游三孔活动、为曲阜旅游提出合理性意见或建议的，均可评为“美德游客”。活动开展以来，已评选“美德游客”６５０余名。

　　今年前５个月，曲阜共接待游客１６８．８万人次，门票收入６５１６万元，同比分别增长２７．７％和１２．１％，旅游零投诉，实现了社会效益和经济效益的双丰收。

　　随着生活水平的提高，出境游受到越来越多人青睐。据统计，山东省去年组团出境旅游２７０万人次。随着出游人数增多，一些游客的不文明行为也被带到境外，引发舆论关注。

　　从２０１４年８月开始，青岛市组织全市３８家涉外旅行社，在出境组团中开展争做出境游“文明使者”活动，通过领队“行前告知游客活动做法、途中提醒监督游客自觉遵守、行后推评本团次‘文明使者’并颁发纪念徽章”的形式，引导广大市民自觉提升出境游文明素质，做传播实践中华文明的使者。

　　“文明行为体现在我们平时的一言一行中。比如就餐的时候我会提醒大家宁可多拿几次，也不要一次拿太多吃不了浪费。在酒店休息的时候我也会提醒大家不要敞开房门大声喧哗。”山东万达国际旅行社出境游领队段岩说，“通过评选‘文明使者’活动，游客不但可以评定别人，也可以评定自己，无形中就形成了对自己和他人的约束，旅游中的不文明行为就会减少。”