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西安市消协提醒:年夜饭定金别超过合同约定金额的20%

2014年01月26日 16:41:26 来源: 新华网
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    新华网西安1月26日电(记者梁爱平)陕西西安市消费者协会近日发布2014年春节消费警示,提醒市民新春佳节要理性消费。特别是预订年夜饭时,最好和酒店签个合同。交纳的定金数额,不要超过合同约定金额的20%。

    西安市消协相关负责人说,协会每年都能接到针对年夜饭的投诉问题,如饭菜质量差、滥收服务费等。“如果能签个订餐合同,对消费者和酒店就都有约束了。”

    该负责人说,消费者预订年夜饭时,一定要问清楚饭店的接待能力、菜品质量、价格等情况,再签订订餐合同,这样出现问题就可以通过法律途径寻求赔付。特别是交定金的数额,不要超过合同约定金额的20%。

    西安市消协强调,在交纳预付款时一定要明确自己交的是定金还是订金。若为定金,消费者违约时,定金将不能返还;商家违约,则要向消费者双倍返还定金。

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