证监会新闻发言人邓舸表示，为进一步提高服务水平，经过准备，证监会12386热线自从2014年1月1日起提供查询功能，投资者拨打热线，可以查询投资者相关诉求办理情况，了解诉求的接收、处理等全过程情况。
统计显示，截止11月底，证监12386热线共接收、处理投资者诉求8984件，办结8694件。（记者 郭玉志）
证监会新闻发言人邓舸表示，为进一步提高服务水平，经过准备，证监会12386热线自从2014年1月1日起提供查询功能，投资者拨打热线，可以查询投资者相关诉求办理情况，了解诉求的接收、处理等全过程情况。
统计显示，截止11月底，证监12386热线共接收、处理投资者诉求8984件，办结8694件。（记者 郭玉志）
