

“在360和腾讯的大规模网络‘口水战’中,‘水军’被大量地使用,以至于发帖者人手不足且工作量爆增,每帖的价格从0.5元上涨到0.7元,所以现在‘水军’又被称为‘七毛’。”一位行业人士笑称,受物价上涨的影响,“五毛”可能已经成为传说。
“3Q大战”的炮弹把一直潜伏的“网络水军”彻底轰出了水面,双方都指责对方拥有“十万水军”。不仅如此,与此前“水军”重点出击论坛和博客等传统互联网领域不同,“3Q大战”曝出的最大新看点是,“水军”将微博作为新的阵地。摆在大家面前的问题是:“水军”的力量到底如何?
产业链:粉丝、知名ID、假冒名人
故事要从一段公案说起。今年9月,一则“今天开车走在公园附近,突然感慨起来,周鸿祎还是挺牛的……”的微博广为传播。有人截屏后进行比较,发现同时发出这个感慨的多达数十人,其中还有一位“加V”的博主“邵英”。
正是这次“感慨”引发了360公司发动了“十万水军”的说法。很快,360方面发布声明称,该内容最早是由知名网友“邵英”所发,但被一批同时注册的ID别有用心地发出,随后遭遇恶意截图。其后,又有消息称“邵英”在微博上否认了这一说法,称系某数字公司利用其微博ID进行公关炒作,并称对此行为表示愤慨,要求该公司道歉。不过对于微博ID为何被会利用,“邵英”未做解释。
这就是圈里人津津乐道的“公园门”事件。对公关行业来说,知名微博ID作用显而易见。“知名ID成了稀缺资源,倒卖有众多粉丝的ID号码已经成了一项业务。”一位行业人士介绍,注意力资源注定是有限的,为了成为“知名ID”,冲击“粉丝”数量本身已经成了一项业务,“僵尸粉”和“粉丝”买卖等产业链早就形成。
今年初,一些网上商户出现买卖“微博粉丝”的行为。例如,有人明码标价称“500元换5万‘粉丝’+100转帖”。随后又出现“知名ID”打包买卖,拥有数万“粉丝”的ID要价几百元到数千元。
如此一来,名人微博更是抢手。最近新诞生的一项业务是,借微博平台方审核不严的漏洞,冒充尚未开通微博的名人开微博,从而吸引大量“粉丝”和转帖。
“目前我们已经查处了很多假冒名人开通的微博。”内部人士表示,最近新浪微博正在重新核实其“加V”微博主人,要与博主本人联系审核,以防止冒名顶替的现象。有消息称,12月1日的新浪微博宕机极有可能是遭遇“水军”突袭。
公关公司:替企业和名人维护微博
最初由个体户推动的“水军”服务已经进入了公关公司的视野,但不像外界传的那么玄。记者了解到,目前不少公关公司只是把微博维护当作日常公关业务之外的一项增值服务,具体包括替博主策划日常发布内容和发布时间等等,费用大约是每月数万元。
“这和博客刚兴起时知名博主往往由团队策划的情况类似。”一位公关业人士介绍说,不久前其公司帮助某企业负责人策划了一次微博访谈,历时一个小时,“粉丝”数量增加了数万,一共提了数百个问题,各方都很满意。
“本来就是个形式,谁会追究真假?”该人士笑称,自从“僵尸粉”和“粉丝”买卖之类的消息曝光之后,较真的人多半不会来微博上玩儿了。
有公关业人士介绍说,“水军”并没有传说中的那么神奇和庞大。和传统的公关业务比起来,由于“水军”的门槛过低,竞争过于激烈,早就是一片“红海”。“政府公关、媒体公关、网络公关,看看这些业务的排列顺序就高下立判了。”一位业内人士如是说。