陕西省社会科学院社会学所副研究员尹晓俊指出，旅游业提供给游客更多的是无形的服务，景点带不走，服务却能留下深刻印象，这其中服务者的素质很重要。但是“景色很美，服务太差”却是青海湖旅游的一大“软肋”。这与管理者眼中“只有景区，没有人”的理念不无关系。因此，管理理念的转变至关重要。
尹晓俊说，青海湖旅游还需解决好与周边居民、地方的利益关系，处理好政府投入与民间投资的关系。在这方面可以借鉴欧美等国的经验，在充分注重民意的基础上发展旅游业，调整好利益分配，引导地方与当地居民和旅游业发展相适应，把他们真正变成资源保护者、文化传承者。
